Mis 10 principios de Usabilidad

  1. Mantener una interacción con el usuario simple y natural.

    Intefaz adaptados al momento, dispositivo de uso y siempre con sencillez y limpieza en el diseño, sin complejidades y de fácil manejo

  2. Hablar el mismo idioma que el usuario.

    Mantener un lenguaje que el usuario entienda, huyendo de lenguajes informáticos o de negocio.

  3. Minimizar recordar procesos.

    El usuario no está preparado para recordar es la máquina, la lógica del software (geolocalización, cámara de fotos, qrs) que tiene que hacer esta tarea y los procesos deben ser lo suficientemente intuitivos para que no sea necesario memorizarlo.

  4. Crear mensajes de error constructivos.

    Los mensajes deben ayudar al usuario a corregir errores

  5. Interacción clara y rápida.

    Cuanto menos piense el usuario mejor, dar la facilidad para que pueda continuar/grabar o salir de un proceso de forma rápida y sencilla

  6. Añadir atajos.

    Para los usuarios expertos sin perjudicar a los usuarios noveles

  7.  Dar feedback al usuario en todo momento.

    Siempre decir al usuario que está pasando de los usuarios, lo bueno y lo malo, el paso del proceso.

  8. Prevenir errores.

    Anticiparse antes de que el usuario lo cometa

  9. Luchar por la consistencia.

    Entre las plataformas, aplicaciones o portales donde esté tu software.

  10. Nunca olvidarse de ningún principio mencionado con anterioridad

    😉

Obama hablando de User Research

Vamos a echar de menos a este hombre. En esta charla habla de como han realizado un estudio de usuarios para mejorar el sistema de «Aids forms», incluso habla de hacer un focus group.

Estamos en un momento de cambio para el UX